"Холодок Сервис" - авторизованный сервисный центр в Красноярске

Услуги

Сервисный центр «Холодок Сервис» предлагает весь спектр услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию климатической техники. Вы можете купить кондиционер, увлажнитель воздуха, воздухоочиститель, обогреватель или нужный вам водонагреватель, а все остальные заботы мы берём на себя.

• Ремонт кондиционеров
  
• Установка кондиционеров
  
• Обслуживание кондиционеров
• Демонтаж кондиционеров
  
• Монтаж теплых полов
  
• Монтаж вентиляции
  

Гарантийное обслуживание климатической техники

Мы являемся сервисным центром по ремонту оборудования от самых известных брендов

Mitsubishi Electric Hisense Roland RoyalClima Royal Premium Bismark Ecostar Xigma FUNAI Radius AlfaCoo Legion KALASHNIKOV Loriot Кратон МАКАР ОМАХ

Status AC ELECTRIC BALLU Aerotek Aiken BONECO BauMaster Castorama Elitech Eneral Engy Equation GEBO IGC ЗУБР Интерскол Парма

Hintek NEOCLIMA PATRIOT PROF RÖDA REDMOND Royal Thermo Sakata Shivaki Sturm SUBTROPIC TECNATHERM Termica Thermobile Wester ZILON СИБРТЕХ

Кроме того, «Холодок Сервис» проводит ремонт и замену оборудования, изготовленного на Ижевском Заводе Тепловой Техники (ИЗТТ), а это ещё и масляные радиаторы, тепловые завесы и другая тепловая техника. Мы можем получать запчасти напрямую с завода, экономить ваше время без лишних затрат.

Также мы работаем с ведущими в стране дистрибьютерами климатической техники - Даичи, Русклимат, КлиматПроф, Технотрейд,  и компанией БРИЗ.

Что нужно для ремонта сломанной климатической техники по гарантии?

Обслуживание производится по гарантийному талону или чеку. Если нет ни того, ни другого, мы принимаем технику с неисправностями, по дате её изготовления, указанной в паспорте оборудования или на нём самом.

За ремонт нужно платить?

Ремонт производится бесплатно, если поломка относится к гарантийному случаю. Если оборудование не может быть отремонтировано, мы составляем акт о не ремонтопригодности и производим полную замену оборудования, если оборудование приобретено у нас. Если вы приобрели оборудование в другом магазине, вам необходимо проехать в этот магазин с нашим актом и заменить не рабочее оборудование.

При сдаче оборудования на ремонт в «Холодок Сервис» клиент подписывает "Акт приема оборудования на ремонт", с указанием своих контактных данных для обратной связи, в котором также соглашается на платный ремонт сломанной техники, если поломка будет признана не гарантийной. В таком случае мы дополнительно связываемся с клиентом после оценки оборудования экспертами и подтверждаем старт ремонта на платной основе, либо возвращаем неисправное оборудование клиенту.

Не гарантийные же случаи клиент оплачивает за свой счёт. Цена ремонта начинается от 1 000 рублей.

Кто доставит неисправную технику до сервис-центра?

Неисправное оборудование в сервисный центр привозит либо компания, продавшая вам его (если это указано в гарантийном соглашении), либо вы сами. Но если вы не можете самостоятельно справиться с демонтажем кондиционера или другой техники, то эту услугу мы можем оказать дополнительно. Цены указаны на нашем сайте в разделе демонтаж кондиционеров.

Как долго длится ремонт оборудования?

Максимальный срок ремонта техники, которую вы сдаёте в сервис-центр "Холодок" занимает 45 рабочих дней. Чаще всего устранение неисправностей занимает 10-20 рабочих дней.

Мы производим ремонт по правилам и нормам, установленным производителем. Поэтому вам не стоит переживать, что диагностику и все последующие работы выполнят на высочайшем уровне. А значит после обслуживания ваша техника бесперебойно будет радовать вас ещё не один год.